#입금 및 예약확인

• 입금 시 예약자와 입금자명이 다를 경우 필히 확인 전화 주십시오.
• 실시간예약 달력으로 예약시 발송되는 문자(객실,투숙일,요금)를 확인하세요.

#최대인원 초과시

• 최대인원 초과시 예약 전 사전문의 필수 입니다.

#입실시간

• 이용당일 15:00 ~ 22:00까지입니다.
• 22시 이후 펜션에 도착하실 경우 미리 연락하셔야 하며,사전 연락이 없을 경우 입실을 제한 받을 수 있습니다.

#퇴실시간

• 마지막 이용일 오전11시 까지입니다.
• 다음 이용인을 위하여 퇴실시간을 준수해 주시기 바랍니다.

#객실정리

• 이용중 집기 파손 시에는 리조트 담당자에게 알려주시기 바랍니다.
• 쓰레기는 지정된 장소에 분리하여 주시기 바랍니다.

#취사 및 바베큐

• 오후 11시 이후의 바베큐장 이용 및 고성방가는 타 객실손님을 위하여 금하오니 양해 바랍니다.
• 객실내에서는 육류(삼겹살/튀김류) 구이를 금하오니 실외 지정된 장소 및 바베큐장을 이용하시길 부탁드립니다.
  (화재 및 냄새로 인한 타손님 배려 차원입니다)
  가정에서 가져오신 개인 취사도구(그릴,숯,전기,전열기구 등) 및 숯,그릴은 사용 불가 합니다. (그릴, 에어프라이어 등)
  
  

#환불사항

올바른 예약문화 정착을 위하여 해당 업소에서는 예약 취소시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있으니
확인을 하시고 예약해주시기 바랍니다.
당일예약 후 당일 취소시에도 수수료 적용되니 신중히 예약바랍니다.

환불액은 객실전체요금에서 환불됩니다.
환불은 입금자명으로 되며 입금시 송금수수료는 제외한 후 입금됩니다.

기본 취소 수수료	10% 공제
이용일 10일전 취소 시	20% 공제
이용일 9일전 취소 시	20% 공제
이용일 8일전 취소 시	30% 공제
이용일 7일전 취소 시	40% 공제
이용일 6일전 취소 시	50% 공제
이용일 5일전 취소 시	60% 공제
이용일 4일전 취소 시	70% 공제
이용일 3일전 취소 시	80% 공제
이용일 2일전 취소 시	90% 공제
이용일 1일전 취소 시	100% 공제(환불불가)
이용일 당일 취소 시	100% 공제(환불불가)